CFkeeperでよくあるご質問をまとめております。
お問い合わせを頂く前に、まずはこちらのページをご参照いただきますようお願い致します。
導入
- Q
- 対応OSを教えてください。
- A
-
下記PDFをご参照ください。
CFKeeper_ver.1.3_environment.pdf
- Q
- ライセンス価格以外に費用は発生しますか？
- A
-
ご要望により導入作業や運用作業を弊社にご依頼頂く場合には、別途必要が発生致します。
※費用については、お打ち合わせの上でご提示させて頂きます。
- Q
- 契約単位は年間でしょうか？月単位でしょうか？ また、複数年期間の契約は可能ですか？
- A
-
契約単位は年間です。
複数年期間の契約も可能です。御見積書をご希望の場合には、お問い合わせフォームでお問い合わせください。
お問い合わせフォーム
- Q
- CFKeeper for Box/OneDriveは両方利用することはできますか？
- A
-
できます。
ライセンスに関しては、CFKeeper for OneDrive/Boxを別々のご購入が必要です。
- Q
- Boxの対応/未対応のエディションはありますか？
- A
-
全てのエディションでご利用頂けます
- Q
- 評価版を利用したいのですが、どうすればいいですか？
- A
-
評価版のご提供は可能です。下記お問い合わせフォームからお申し込みください。
評価版お申し込みフォーム
クライアント
- Q
- 暗号化方式は何ですか？
- A
-
暗号方式は、AES256です。また、カーネルレベルでの暗号化処理を行っています。
- Q
- BoxDrive内に保存しているPDFファイルが開けない
- A
-
BoxDrive内に保存しているPDFファイルをブラウザで開いていませんか？
CFKeeperは、マルウェアに感染した際ブラウザを利用されBoxDrive内にあるファイルを不正に持ち出すことを防止するため、ブラウザによるBoxDriveへのアクセスを制限しています。
PDFファイルを開きたい場合には、Adobe Reader等のアプリケーションをご利用ください。
PDFファイルを開く既定のアプリケーションを変更する手順は、下記サイトを参照ください。
【ファイルを開くプログラムを変更する】